開始諮詢前
1. 不知道適合哪種貸款，也可以直接諮詢嗎？
可以。不用先自己選好方案，先說明目前貸款、收入、資產或資金需求，再由萬人擁貸協助整理適合進一步了解的方向。
2. 諮詢前需要先準備很多文件嗎？
不用一開始就準備完整文件。先說明基本狀況與需求，後續再依案件需要告知應準備的資料。
3. 諮詢與初步評估需要收費嗎？
前期諮詢與初步評估皆不收費。
4. 我的條件比較複雜，也可以先諮詢嗎？
可以。不需要自己先判斷能不能申請，先把目前貸款、信用、收入、資產或其他狀況說明清楚，再依實際情況整理可進一步了解的方向。
5. 完成諮詢後，一定要申請或辦理嗎？
不一定。先了解目前狀況與可評估方向後，再由您自行決定是否繼續辦理，不會因為完成諮詢就必須申請貸款。
服務與聯絡
6. 萬人擁貸提供哪些協助？貸款由誰審核？
萬人擁貸會協助了解需求、整理目前條件、案件媒合及後續辦理；實際額度、利率、費用及核准結果，仍依實際承作機構審核為準。
7. 留下資料後，萬人擁貸會怎麼跟我聯絡？
會依您留下的聯絡方式與您確認需求及基本狀況。若有方便聯絡時間，也可以在「目前狀況」欄位中一併說明。
8. 我要怎麼確認聯絡我的人真的是萬人擁貸？
請以萬人擁貸官網公開的正式聯絡方式確認：電話 02-7753-8737、官方 LINE @154iqtzi、Email WRLoan@wrloan.com。若對聯絡來源有疑問，可先透過上述官方管道再次確認。 也可參閱「防詐提醒」了解查證方法。
安全與個資
9. 萬人擁貸會要求提供提款卡、網銀密碼或簡訊驗證碼嗎？
不會。萬人擁貸不會要求提供提款卡、網銀密碼或簡訊驗證碼，也不會以協助貸款為由要求先匯款。 詳情請參閱「防詐提醒」。
10. 送出資料後，我的個人資料會怎麼使用？
送出的資料主要用於與您聯絡、了解需求及提供相關服務。完整蒐集、處理及利用方式，請參閱「隱私權政策與個資蒐集告知」。
萬人擁貸
提供貸款資訊諮詢、需求評估與案件媒合服務。
公司資訊與安全提醒
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電話：02-7753-8737
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萬人擁貸提供貸款資訊諮詢、需求評估與案件媒合服務；實際核准條件、額度、利率、費用及其他貸款條件，依實際承作機構審核為準。
防詐提醒：萬人擁貸不會要求您提供提款卡、網銀密碼或簡訊驗證碼，也不會以協助貸款為由要求先匯款。貸款結果依實際條件審核，請勿相信保證過件或保證額度。
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